MOU Botines planos de Mujer COG

Envío y entrega

Gastos y tiempos de envío

ESPAÑA - PORTUGAL

Península, Baleares y Portugal

ENVÍO GRATIS para pedidos iguales o superiores a 50€. 
6,95€ de costes de envío en pedidos inferiores a 50€. 
Tiempo de envío de 5 a 7 días laborables.

Islas Canarias

ENVÍO GRATIS.

Tiempo de envío de 3 a 5 días laborables.

Click & Collect (entrega en tienda física)

ENVÍO GRATIS. 

Tiempo de envío de 2 a 3 días laborables.

EUROPA

Alemania, Austria, Bélgica, Francia, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Reino Unido

ENVÍO GRATIS para pedidos mayor o igual a 100€.
2,95€ de costes de envío para pedidos entre 50€ y 100€.
8,95€ para pedidos inferiores a 50€.

Tiempo de envío de 7 a 10 días laborables.

Dinamarca, Hungría, Polonia, República Checa

ENVÍO GRATIS para pedidos mayor o igual a 150€.
2,95€ de costes de envío para pedidos entre 100€ y 150€.
5,95€ de costes de envío para pedidos entre 50€ y 100€.
9,95€ de costes de envío para pedidos inferiores a 50€.

Tiempo de envío de 7 a 10 días laborables.

Eslovenia, Eslovaquia, Estonia, Finlandia, Irlanda, Letonia, Lituania, Rumanía, Suecia

ENVÍO GRATIS para pedidos mayor o igual a 300€.
10€ de costes de envío para pedidos entre 200€ y 300€.
15€ de costes de envío para pedidos entre 100€ y 200€.
25€ de costes de envío para pedidos inferiores a 100€.

Tiempo de envío de 7 a 10 días laborables.

Bulgaria, Croacia

ENVÍO GRATIS para pedidos mayor o igual a 400€.
15€ de costes de envío para pedidos entre 300€ y 400€.
25€ de costes de envío para pedidos entre 200€ y 300€.
30€ de costes de envío para pedidos entre 100€ y 200€.
40€ de costes de envío para pedidos inferiores a 100€.

Tiempo de envío de 7 a 10 días laborables.

Grecia

ENVÍO GRATIS para pedidos mayor o igual a 700€.
5€ de costes de envío para pedidos entre 600€ y 700€.
15€ de costes de envío para pedidos entre 500€ y 600€.
25€ de costes de envío para pedidos entre 400€ y 500€.
35€ de costes de envío para pedidos entre 300€ y 400€.
45€ de costes de envío para pedidos entre 200€ y 300€.
55€ de costes de envío para pedidos entre 100€ y 200€.
65€ de costes de envío para pedidos inferiores a 100€.

Tiempo de envío de 7 a 10 días laborables.

Más información sobre envíos

Todos los envíos con destino a cualquier punto de España serán realizados a través de mensajería, colaboramos preferentemente con CORREOS EXPRESS. 

Todos los pedidos cuentan con un seguro de envío adicional, que los protege de los posibles daños o pérdida que se puedan ocasionar durante el proceso de transporte. Nos responsabilizamos de su reenvío sin ningún coste suplementario para el cliente. Debe tener en cuenta que no se podrá reenviar un nuevo producto hasta que el transportista confirme que el paquete se ha perdido.

El plazo de entrega puede alargarse debido a la nueva situación logística. Para más información click aquí.

Cambios y devoluciones

Esperamos que esté satisfecho con su pedido. Si por alguna razón no lo está , puede devolver cualquier compra (incluido los artículos con descuento) dentro de los 15 días posteriores a la recepción.

¿CÓMO DEVOLVER UN ARTÍCULO?

Para poder gestionar su devolución de forma correcta, solamente tiene que escribirnos un correo electrónico a
help@buylopez.com, indicando claramente el artículo que desea devolver y el motivo de su devolución.

Nos pondremos en contacto lo antes posible para responder a tu solicitud y darte todas las indicaciones necesarias.

Por favor, tenga en cuenta que nuestro Servicio de Atención al Cliente hace todo lo posible para poder ayudarle de la forma más rápida posible. Por lo general, nuestro tiempo máximo para responder es de 48 horas, pero, a pesar de nuestros mejores esfuerzos, este tiempo puede alargarse en caso de que haya una gran demanda de solicitudes.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN

• Los artículos no deben haber sido usados, lavados o alterados de ninguna manera, y no deben mostrar signos de uso. Las suelas de calzado deben estar en perfectas condiciones y no deben marcarse de ninguna manera.
• Los artículos deben de devolverse con todas las etiquetas, el embalaje y otros accesorios.
• En el caso de mercancía defectuosa o incorrecta, los clientes deben seguir las instrucciones anteriores. BuyLopez.com se reserva el derecho de solicitar asistencia fotográfica con respecto a mercancía defectuosa o incorrecta antes de autorizar una devolución para el reembolso total de los gastos de envío e importación.
• BuyLopez.com se reserva el derecho de rechazar devoluciones no autorizadas y / o no enviadas de acuerdo con la Política de Devolución detallada en el sitio web.
• Para cualquier tema no mencionado explícitamente, prevalece la normativa europea para el comercio de larga distancia.