Diritto di recesso

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Gli acquisti possono essere effettuati in una qualsiasi delle lingue in cui le Condizioni Generali di Vendita sono disponibili su questo sito web.

Quando visitate il sito o comunicate con la società attraverso il sito o utilizzando qualsiasi altra forma di comunicazione elettronica, come e-mail e richieste di informazioni, accettate espressamente l'uso e l'inserimento dei vostri dati nei nostri archivi gestionali, di monitoraggio e promozionali per le finalità indicate nella "Privacy Policy", nonché i termini e gli obblighi previsti dalle presenti Condizioni Generali di Vendita.

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono applicabili solo agli ordini effettuati nelle Isole Canarie e pertanto saranno soggette al Regime Economico e Fiscale delle Isole Canarie (REF).

INFORMAZIONI LEGALI

Il proprietario di questo sito è FIGLI DI FRANCISCO LOPEZ SANTACRUZ, S.A. con sede a C/ MANAGUA, H4, H5, H6, 35010LE PALME DI GRAN CANARIA e CIF A35085729

CONDIZIONI PARTICOLARI DI VENDITA

Tutti i prodotti hanno una scheda dettagliata, che include una descrizione del prodotto e il suo prezzo in cui non sono incluse le tasse applicabili (IGIC) e le spese di spedizione, che saranno aggiunte all'importo totale dovuto. Una volta completato l'ordine di acquisto, e prima di effettuare il pagamento dell'ordine, verrà presentato un riepilogo finale che identifica l'articolo o gli articoli acquistati e il loro prezzo totale dove verranno dettagliate le tasse (IGIC).

I prezzi che appaiono nelle schede dei prodotti costituiscono un invito al cliente a presentare una proposta d'ordine; pertanto, in caso di errore, HIJOS DE FRANCISCO LOPEZ SANTACRUZ, S.A. informerà il cliente di tale circostanza nella conferma d'ordine.

CARRELLO DA NEGOZIO

In questo caso, potrete selezionare e inserire nel carrello tutti i prodotti che desiderate acquistare, in modo da poter successivamente evadere l'ordine. Durante la visita del portale è possibile controllare i prodotti selezionati in alto a destra della pagina.

Una volta selezionati tutti i prodotti, è necessario cliccare sul pulsante "Acquista", dove apparirà un modulo e si dovranno compilare i dati personali necessari per evadere la consegna dell'ordine richiesto, nonché il metodo di consegna e il metodo di pagamento.

MODALITÀ DI PAGAMENTO

Bonifico bancario:

La spedizione verrà effettuata una volta ricevuto il pagamento. Per velocizzare il processo è sufficiente inviare una e-mail con la ricevuta di trasferimento a helpbuylopez.com

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IBAN: ES07 2100 8626 4702 0012 3272

CONFERMA D'ORDINE

Una volta ricevuto l'ordine da HIJOS DE FRANCISCO LOPEZ SANTACRUZ, S.A., vi invieremo un'e-mail di conferma della ricezione dell'ordine, della richiesta di acquisto effettuata e vi comunicheremo il prezzo finale dell'ordine (indicando eventuali sconti o offerte, ecc.)

Nella conferma dell'ordine, vi forniremo un numero d'ordine, che dovrete conservare ai fini del pagamento.

SPESE DI SPEDIZIONE

Isole Canarie

SPEDIZIONE GRATUITA per ordini superiori a 100 6,95 spese di spedizione per ordini inferiori a 100

Germania, Austria, Belgio, Francia, Italia, Paesi Bassi, Portogallo, Regno Unito, Danimarca e Irlanda

SPEDIZIONE GRATUITA per ordini superiori a £150. 9,95 spese di spedizione per ordini inferiori a £150.

Bulgaria, Croazia, Repubblica Ceca, Estonia, Finlandia, Grecia, Ungheria, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Norvegia, Polonia, Romania, Slovacchia, Slovenia, Svezia e Svizzera

10 ♪ per ordini superiori a 150 ♪. 15 ? spese di spedizione per ordini inferiori a 150 ?

TEMPO DI CONSEGNA

Isole Canarie Tempi di consegna da 3 a 5 giorni lavorativi.

Europa: 7-10 giorni

I tempi di consegna sono indicativi. I tempi di consegna possono variare a seconda della disponibilità del prodotto. E' compito di http://www.buylopez.com informando dei nuovi tempi di consegna.

RITORNA

Se il cliente non è soddisfatto del suo prodotto, il termine massimo per richiedere la restituzione è fissato in 60 giorni lavorativi dal ricevimento dell'ordine. In questo caso, il cliente sarà responsabile delle spese di spedizione e di ritiro.

Prima di effettuare tale restituzione, il cliente deve contattare il nostro ufficio vendite entro il termine indicato tramite e-mail help@buylopez.com, telefono 928 225 250 dove gli indicheremo come procedere con la restituzione. Non sarà effettuata alcuna restituzione senza preavviso.

Tutti gli ordini includeranno un MODULO DI RITORNO/DISPATTO

Per accettare la restituzione, il prodotto e il suo imballaggio devono essere in perfette condizioni, oltre a conservare tutti i suoi accessori e la documentazione originale. L'articolo da restituire deve essere correttamente imballato per la restituzione.

http://www.buylopez.com non rimborserà l'importo o non effettuerà alcuna rispedizione della merce fino a quando non saranno state verificate la ricezione e le condizioni del prodotto, dell'imballaggio e degli accessori dell'articolo da restituire o scambiare.

Il prezzo da restituire è quello originariamente indicato nell'ordine e l'importo sarà rimborsato in base alla modalità di pagamento effettuata dal cliente.

Prodotto difettoso di origine:

Una volta http://www.buylopez.com riceve il prodotto difettoso ve ne invierà un altro. In questo caso la modifica sarà sempre effettuata per lo stesso articolo o riferimento. Sarete fatturati solo per la prima spedizione, e sarete responsabili di http://www.buylopez.com delle spese di trasporto per la restituzione e la rispedizione. Se si desidera effettuare uno scambio con un altro articolo, i costi di restituzione e di rispedizione non saranno assunti da http://www.buylopez.com.

Prodotto che, per errore, non risponde a quello dell'ordine:

http://www.buylopez.com sarà responsabile del costo del ritiro del prodotto sbagliato e della consegna di quello corrispondente all'ordine effettuato.

CLAUSOLA DI SALVAGUARDIA

Tutte le clausole o gli estremi delle presenti condizioni generali devono essere interpretati in modo autonomo e indipendente, mentre il resto delle clausole non è interessato nel caso in cui una di esse sia stata dichiarata VOIATA con sentenza passata in giudicato. Le parti contraenti si impegnano a sostituire la clausola o le clausole interessate con un'altra o altre che conservino gli effetti ricercati dalle parti.

RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

FIGLI DI FRANCISCO LOPEZ SANTACRUZ, S.A. non è responsabile della mancata esecuzione di queste condizioni in caso di forza maggiore, come definita dai tribunali spagnoli, e in caso di colpa del cliente o di un evento imprevedibile da parte di una persona estranea al contratto.

Per qualsiasi disaccordo derivante da una violazione dei termini e delle condizioni di vendita, entrambe le parti si sottomettono espressamente ai tribunali di Las Palmas, salvo quanto previsto dal regolamento del consumatore, rinunciando alla propria se diversa.

HIJOS DE FRANCISCO LOPEZ SANTACRUZ, S.A. non è responsabile delle conseguenze che potrebbero derivare dall'uso improprio dei prodotti venduti sul suo sito web.


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